特定商取引法に基づく表記
販売業者
トゥモろう
代表責任者
一裕 柏木
所在地
〒651-1322 兵庫県神戸市北区東有野台1丁目3−8
連絡先
お問い合わせは 【公式LINE・お問い合わせフォーム・メール】にて承っております。
公式LINE
@138iktzz
メールアドレス
a.touch.ment@tomorrow-akashi.com
※ 少人数制での運営のため、お電話での対応は承っておりません。
請求があった場合は、遅滞なく開示します。
商品代金以外に必要な料金
各商品ページに準じます。商品により配送料が発生する場合がございます。
支払方法
Shopifyペイメントに準じます。
支払い可能な例
クレジットカード(Visa / Master / American Express / JCB など)
Apple Pay / Google Pay(ブラウザや端末によって表示される)
Shop Pay(Shopify 独自の簡単決済サービス)
支払時期
商品注文時にお支払いが確定します。
商品の引渡時期
各商品ページに準じます。天候や配送状況により、引き渡しが遅延する場合がございます。
※ 詳細は商品ページをご覧ください。
返品・交換
商品到着後 30日以内に限り返品・交換が可能です。
なお、返品理由を以下のように定めます。
【弊社都合の場合】
以下に該当する場合は【弊社都合】として扱います。
- 商品の初期不良・破損・汚損
- 配送ミス(誤配送、数量間違い、仕様違い)
- 商品説明と実物の明らかな相違
- 配送中の破損
上記以外の理由による返品は【お客様都合】となります。
詳細はお問い合わせください。
返金ポリシー
返送料金は【弊社都合】【お客様都合】に関わらず、着払いにてお送りください。
弊社のシステム上、注文と同時に決済が確定いたします。
そのため返金額は以下の通りでございます。
【お客様都合の場合】
- 注文確定後〜発送完了まで :お支払い代金の95%
- 発送完了後〜到着後30日以内:お支払い代金の80%
- 商品到着後31日目以降 :返金不可
※ 以下のケースに該当する場合、一律でお支払い代金の50%の返金となります。
- 商品パッケージに 大きな損傷 のある場合
- 商品本体 及び 付属品に 欠損もしくは大きな損傷のある場合
※ 以下のケースに該当する場合、一律でお支払い金額の0%の返金となります。
- 返品申請日から30日以内に、商品の返送を行わなかった場合。
- その他、商品に対してお客様による重大な過失が認められる場合。
【弊社都合の場合】
- 注文確定後〜到着後30日以内:お支払い代金の100%
- 商品到着後31日目以降 :返金不可