特定商取引法に基づく表記

販売業者

トゥモろう

代表責任者

一裕 柏木

所在地

〒651-1322 兵庫県神戸市北区東有野台1丁目3−8

 

連絡先

お問い合わせは 【公式LINE・お問い合わせフォーム・メール】にて承っております。

公式LINE

@138iktzz

メールアドレス

a.touch.ment@tomorrow-akashi.com

※ 少人数制での運営のため、お電話での対応は承っておりません。
 請求があった場合は、遅滞なく開示します。

 

商品代金以外に必要な料金

各商品ページに準じます。商品により配送料が発生する場合がございます。

支払方法

Shopifyペイメントに準じます。

支払い可能な例

クレジットカード(Visa / Master / American Express / JCB など)
Apple Pay / Google Pay(ブラウザや端末によって表示される)
Shop Pay(Shopify 独自の簡単決済サービス)

支払時期

商品注文時にお支払いが確定します。

商品の引渡時期

各商品ページに準じます。天候や配送状況により、引き渡しが遅延する場合がございます。
 ※ 詳細は商品ページをご覧ください。

 

返品・交換

商品到着後 30日以内に限り返品・交換が可能です。

なお、返品理由を以下のように定めます。

【弊社都合の場合】

以下に該当する場合は【弊社都合】として扱います。

  • 商品の初期不良・破損・汚損
  • 配送ミス(誤配送、数量間違い、仕様違い)
  • 商品説明と実物の明らかな相違
  • 配送中の破損

上記以外の理由による返品は【お客様都合】となります。
詳細はお問い合わせください。

返金ポリシー

返送料金は【弊社都合】【お客様都合】に関わらず、着払いにてお送りください。

弊社のシステム上、注文と同時に決済が確定いたします。
そのため返金額は以下の通りでございます。

【お客様都合の場合】

  • 注文確定後〜発送完了まで  :お支払い代金の95%
  • 発送完了後〜到着後30日以内:お支払い代金の80%
  • 商品到着後31日目以降    :返金不可

※ 以下のケースに該当する場合、一律でお支払い代金の50%の返金となります。

  1. 商品パッケージに 大きな損傷 のある場合
  2. 商品本体 及び 付属品に 欠損もしくは大きな損傷のある場合

※ 以下のケースに該当する場合、一律でお支払い金額の0%の返金となります。

  1. 返品申請日から30日以内に、商品の返送を行わなかった場合。
  2. その他、商品に対してお客様による重大な過失が認められる場合。

【弊社都合の場合】

  • 注文確定後〜到着後30日以内:お支払い代金の100%
  • 商品到着後31日目以降    :返金不可